Levering og returnering – BikeParka

Hurtig, pålidelig levering til hele verden
Vi sender BikeParka-overtræk til hele verden med fuld tracking fra afsendelse til levering. Alle ordrer sendes fra Storbritannien.

Du ser priser i din egen valuta
Vi bruger lokale priser. Afhængigt af hvor du er, ser du pund, euro, amerikanske dollars, canadiske dollars, australske dollars, newzealandske dollars, schweizerfranc, norske kroner, islandske kroner eller japanske yen. Den pris, du ser, er den pris, du betaler for produktet.

Leveringsomkostninger og leveringstider
Storbritannien: £4,99, gratis ved ordrer over £50. 1-4 hverdage (DPD).
Europa (27 lande): fra €10,50, gratis ved ordrer over €90. 3-7 hverdage.
USA: fra $17,50, gratis ved ordrer over $150. 3-6 hverdage.
Canada: 4-8 hverdage.
Australien, New Zealand og Japan: 5-10 hverdage.
Schweiz og Norge: 5-10 hverdage.
Island: 5-10 hverdage.

For Canada, Australien, New Zealand, Japan, Schweiz, Norge og Island beregnes fragten ved kassen, før du betaler. Der er ingen grænse for gratis levering i disse lande.

Ingen overraskende gebyrer
Hvor det er relevant, beregnes og betales skatter og importafgifter ved kassen. Det betyder ingen ekstra kurergebyrer ved levering, ingen toldfakturaer og ingen uventede importomkostninger, når dit overtræk ankommer.

En note om internationale fragtomkostninger
På internationale ordrer inkluderer fragtlinjen ved kassen skatter og importafgifter samt selve fragtprisen. Derfor kan fragtbeløbet se højt ud ved siden af produktprisen. Når du vælger leveringsmetode, ser du opdelingen — for eksempel fragt og afgifter vist hver for sig — så du ved præcis, hvad du betaler for, før du betaler. Kvalificerer din ordre til gratis levering, er fragten gratis, men eventuelle afgifter gælder stadig og vil blive vist.

Nem returnering
Er din BikeParka ikke helt rigtig, er du velkommen til at returnere den uanset årsag inden for 14 dage efter levering.

For at være berettiget til returnering
Varer skal være ubrugte og i original stand.
Et ordrenummer eller en kvittering skal medfølge.
Returnering gælder kun varer købt direkte hos BikeParka.

Download vores returformular for at komme i gang.

Ombytning
Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Den hurtigste måde at få den rigtige vare på er at returnere dit køb og få pengene tilbage, og derefter afgive en ny ordre.

Refusion
Når vi har modtaget din returnering, tilstræber vi at behandle den inden for 5 hverdage. Refusioner udbetales til den oprindelige betalingsmetode. Gavereturneringer kan kun refunderes til den oprindelige køber.

Defekte eller beskadigede varer
Ankommer din BikeParka defekt, eller opstår der en fejl, så kontakt os. Vi løser problemet hurtigst muligt med en erstatning eller refusion.

Yderligere information
Fragtomkostninger, herunder ekspres- og international fragt, refunderes ikke. Returfragt betales af kunden. Ved internationale returneringer skal eventuelle toldgebyrer dækkes af afsenderen. Vi anbefaler at bruge en forsendelse med tracking, da vi ikke kan holdes ansvarlige for varer, der går tabt undervejs.

Har du købt din vare hos en BikeParka-forhandler, så kontakt dem direkte vedrørende returnering eller ombytning.

Brug for hjælp
Har du spørgsmål om levering, returnering eller valg af det rigtige BikeParka-overtræk, så kontakt os via vores kontaktside. Vi hjælper altid gerne.